Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Člen posádky kabíny
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme člena posádky kabíny, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu a pomôže nám poskytovať výnimočné služby našim cestujúcim. Ako člen posádky kabíny budete zodpovedný za zabezpečenie bezpečnosti a pohodlia cestujúcich počas letu. Vašou úlohou bude poskytovať informácie o bezpečnostných postupoch, pomáhať cestujúcim s ich potrebami a riešiť akékoľvek problémy, ktoré môžu vzniknúť počas letu. Budete tiež zodpovedný za poskytovanie jedál a nápojov, ako aj za udržiavanie čistoty a poriadku v kabíne. Ideálny kandidát by mal mať vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať pod tlakom a schopnosť riešiť problémy efektívne a s empatiou. Skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné, pretože poskytujeme kompletné školenie. Ak máte vášeň pre cestovanie a túžbu poskytovať vynikajúce služby, radi by sme vás privítali v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Zabezpečenie bezpečnosti cestujúcich počas letu.
- Poskytovanie informácií o bezpečnostných postupoch.
- Pomoc cestujúcim s ich potrebami.
- Riešenie problémov počas letu.
- Poskytovanie jedál a nápojov.
- Udržiavanie čistoty a poriadku v kabíne.
- Spolupráca s ostatnými členmi posádky.
- Zabezpečenie príjemného zážitku pre cestujúcich.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vynikajúce komunikačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať pod tlakom.
- Schopnosť riešiť problémy efektívne.
- Empatia a priateľský prístup.
- Skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu sú výhodou.
- Ochota cestovať a pracovať v rôznych časoch.
- Základné znalosti prvej pomoci.
- Schopnosť pracovať v tíme.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Prečo chcete pracovať ako člen posádky kabíny?
- Ako by ste riešili konflikt medzi cestujúcimi?
- Aké sú vaše skúsenosti so zákazníckym servisom?
- Ako by ste zvládli núdzovú situáciu počas letu?
- Ako by ste zabezpečili, aby cestujúci mali príjemný zážitok?